Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, Bukira abonelik hizmetinin satışına ilişkindir (işletme ile Şirket arasında). İşletmelerin kendi müşterilerinden aldığı ücretler bu sözleşmenin kapsamı dışındadır; Bukira'nın online randevu sayfası üzerinden son müşteriden ödeme tahsil edilmez.

1. Taraflar

SATICI:


Unvan	BAI Teknoloji Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
MERSIS No	0131181301300001
Ticaret Sicil No	13678
Vergi Dairesi	Uşak Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No	1311813013
Adres	Tekstil OSB Mahallesi 204. Cadde No:566/103 Merkez/Uşak (Uşak Zafer Teknopark)
KEP	baiteknoloji@hs09.kep.tr
Telefon	0532 369 45 64
E-posta	bukira@baitech.com.tr
Web	bukira.com.tr

ALICI (ABONE): Platform'da kayıt sırasında beyan edilen işletme ve yetkili bilgileri.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın Platform üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Bukira yazılım abonelik hizmetinin sunulması ve bedelinin ödenmesine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet ve Bedel

Hizmet: Seçilen abonelik planı (Başlangıç, Profesyonel veya Sınırsız) kapsamındaki Bukira yazılım hizmeti; dilenirse dönem içi ek randevu paketi. Her plan çok kullanıcılıdır (işletme sahibi ve ekip üyeleri aynı işletme hesabından yararlanır); planların aylık randevu kotaları ile kapsadıkları personel (kullanıcı) sayıları Kullanım Koşulları'nın "Planlar ve Randevu Kotaları" bölümündeki tabloda gösterilir.
Bedel: Seçilen plana ve döneme (aylık/yıllık) göre Platform'da satın alma anında gösterilen güncel ücret (KDV dahil).
Ödeme şekli: Bedel, satın alma işleminin gerçekleştirildiği platformda sunulan güvenli ödeme yöntemiyle, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yetkilendirilmiş lisanslı ödeme kuruluşları ve/veya yetkili ödeme platformları aracılığıyla tahsil edilir. Ödeme aracı bilgileri (kart vb.) Satıcı tarafından görüntülenmez ve saklanmaz; kimlik doğrulama ve işlem güvenliği adımları, ödeme hizmetini sağlayan kuruluşun ve bankaların politikalarına tabidir.
Faturalandırma: Aylık veya yıllık, otomatik yenilemeli. Satıcı tarafından tahsil edilen ödemeler karşılığında e-arşiv fatura düzenlenir; ödemenin bir ödeme platformu aracılığıyla tahsil edildiği durumlarda satın alma belgesi ilgili platform tarafından sağlanır.

4. İfa

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından anında elektronik ortamda kullanıma açılır (dijital hizmetin anında ifası). Alıcı, ödemeyi tamamlayarak ifaya derhal başlanmasına onay vermiş sayılır.

5. Otomatik Yenileme

Abonelik, dönem sonunda aynı plan ve güncel bedel üzerinden otomatik yenilenir; bedel, ilk ödeme sırasında verilen onay kapsamında, ödeme hizmet sağlayıcısı nezdinde güvenle saklanan kayıtlı ödeme yöntemi üzerinden tahsil edilir.
Alıcı, ödeme yöntemini kaydederek ve satın alma sırasında otomatik yenileme onayını vererek, sonraki dönem yenileme bedellerinin kayıtlı ödeme yönteminden ayrıca bir işlem doğrulaması gerekmeksizin tahsil edilmesine açıkça yetki verir. Bu yöntem, abonelik hizmetlerinde yaygın ve ödeme hizmet sağlayıcısı güvencesindeki standart bir uygulamadır. Alıcı bu yetkiyi, aboneliğini satın alma işleminin gerçekleştirildiği platformdaki abonelik yönetimi üzerinden iptal ederek dilediği zaman ileriye dönük olarak geri alabilir.
Alıcı, satın alma işleminin gerçekleştirildiği platformdaki abonelik yönetimi üzerinden dilediği zaman iptal ederek yenilemeyi durdurabilir; iptal bir sonraki dönem için geçerli olur, içinde bulunulan dönem sonuna kadar hizmet devam eder.
Tahsilatın başarısız olması halinde tahsilat, ödemenin alındığı kanalın süreçlerine göre takip eden günlerde yeniden denenebilir; ödeme alınamazsa makul ek erişim süresi sonunda hesap, temel özelliklerle sınırlı ücretsiz kullanım moduna alınabilir (veriler silinmez; ödeme tamamlandığında tüm özellikler yeniden açılır).

6. Tarafların Yükümlülükleri

Satıcı, hizmeti işbu sözleşmeye ve Kullanım Koşulları'na uygun sunar.
Alıcı; doğru bilgi vermek, bedeli ödemek ve Kullanım Koşulları'na uymakla yükümlüdür.
Fiyat değişiklikleri mevcut dönemi etkilemez; sonraki yenileme dönemlerinde geçerli olur ve önceden duyurulur.

7. Cayma Hakkı

Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı, ilk satın almadan itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma halinde tahsil edilen bedel iade edilir; hizmetten fiilen yararlanılan süreye karşılık gelen bedel iade tutarından mahsup edilebilir. Otomatik yenilemeler, daha önce kullanılmış dönemler ve anında ifa edilen ek randevu paketleri cayma kapsamında değildir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15). Ayrıntılar İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası'nda düzenlenmiştir. Cayma bildirimleri bukira@baitech.com.tr adresine yapılabilir.

8. Kayıtların Delil Niteliği

Uyuşmazlıklarda Satıcı'ya ait sistem, log, ödeme ve mesaj kayıtları HMK m. 193 kapsamında delil olarak esas alınabilir; tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı; ikametgâhındaki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Ticari nitelikteki abonelikler bakımından Uşak Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı'nın Platform üzerinden ödemeyi tamamlaması ile işbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşme, satın alma sırasında Alıcı'nın erişimine sunulur ve Platform'da her zaman erişilebilir durumdadır.